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曹晨
2025-11-17 17:34
近日，第十一屆中國研究生智慧城市技術(shù)與創(chuàng)意設(shè)計大賽決賽舉辦，旨在推動低空經(jīng)濟、機器人等領(lǐng)域創(chuàng)新成果在漢落地轉(zhuǎn)化?；顒悠陂g，“校地企”結(jié)合智慧城市科技成果進行項目簽約和成果轉(zhuǎn)化獲積極推動。江岸區(qū)人民政府分別與百勝餐飲(武漢)、順豐同城簽署了無人配送項目合作協(xié)議。該項目依托無人機、無人車、樓宇機器人及智能取餐柜等多元協(xié)同，將突破天氣、交通等環(huán)境限制，為江岸區(qū)居民帶來便捷、安全的無人化智慧餐配體驗。
由雙方聯(lián)合打造的無人物流展區(qū)同步亮相，全流程無人設(shè)備協(xié)同演示，生動呈現(xiàn)了城市智慧物流的創(chuàng)新圖景。具備全天候運行與空地協(xié)同能力的無人配送體系，也將為武漢智慧城市建設(shè)注入新動能。
順豐同城擬通過深度整合無人機、無人車、樓宇機器人及智能取餐柜等多元設(shè)備，聯(lián)合打造了一套“空中+地面”立體化無人智慧餐配方案，實現(xiàn)全程無人化、精細化配送。此方案不受天氣變化與復(fù)雜路況制約，可24小時全時段為居民提供穩(wěn)定服務(wù)，同時將配送時效提升50%以上，并通過純電驅(qū)動實現(xiàn)全程零碳排放。全程無接觸的配送方式，也進一步保障了餐品安全。
武漢百勝旗下的肯德基和必勝客餐廳負責前端餐食的標準化封裝與品質(zhì)把控，并與順豐同城攜手共同擴大服務(wù)覆蓋范圍、提升整體配送效率，依托順豐同城全鏈路無人化配送基礎(chǔ)設(shè)施，滿足用戶在交通不便地區(qū)、夜間或高峰時段以及惡劣天氣等場景下對即時、可靠餐配服務(wù)的新需求。
具體流程上，無人機與智能投遞柜聯(lián)動，實現(xiàn)自動降落與餐品存入，用戶可憑取餐碼自助領(lǐng)取；也可由樓宇機器人接續(xù)完成末端上樓，實現(xiàn)全程無接觸配送。無人車則作為對空中運力的補充與延伸，扮演地面智能運力的核心角色，可負責一定區(qū)域內(nèi)大批量訂單的集中轉(zhuǎn)運。整個系統(tǒng)通過“天地”協(xié)同配合，形成從空中到地面、從干線到末端的完整服務(wù)鏈條。
順豐同城在商家、配送與用戶各環(huán)節(jié)均設(shè)置了多重保障。高效協(xié)同的運作體系，離不開由順豐同城自主研發(fā)的CLS城市物流系統(tǒng)與AI大模型所構(gòu)成的“智慧大腦”。在大數(shù)據(jù)分析和 AI 算法加持下，系統(tǒng)能有效預(yù)測訂單情況，實現(xiàn)訂單與運力資源之間的最優(yōu)匹配。同時，系統(tǒng)持續(xù)加強設(shè)備調(diào)度、運營監(jiān)控、線路啟停等配套能力，并迭代運營策略、加強實時監(jiān)控，從而不斷提升無人配送網(wǎng)絡(luò)的履約效率和穩(wěn)定性。
近年來，順豐同城持續(xù)拓寬無人配送技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用場景，逐步構(gòu)建起覆蓋醫(yī)療應(yīng)急、末端物流、封閉及半封閉區(qū)域服務(wù)的智慧配送體系。在醫(yī)療領(lǐng)域，空地一體化運輸，保障血液等關(guān)鍵物資的快速安全運輸；在傳統(tǒng)快遞物流環(huán)節(jié)，依托無人車實現(xiàn)高效接駁與集散，提升末端運營效率；在校園餐配、企業(yè)團餐等配送場景中，結(jié)合騎手的靈活性優(yōu)勢與無人車的批量化運輸能力，提升高峰時段配送效率。
此次政企聯(lián)合構(gòu)建的無人配送方案，進一步實現(xiàn)場景突破，將餐配服務(wù)由地面延伸至低空，建立起空地協(xié)同的立體智慧餐配體系。此后，無人設(shè)備還可與靈活彈性的騎手運力網(wǎng)絡(luò)協(xié)同配合形成優(yōu)勢互補，進一步增強在復(fù)雜配送場景下的綜合服務(wù)能力。未來順豐同城這種“人機協(xié)同、多元互補”的運營模式，還有望拓展至更多城市服務(wù)領(lǐng)域，為構(gòu)建智慧城市提供支撐。
