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梅雙
2025-08-20 19:17
醫(yī)療科普莫成“流量生意”
周人杰
一位院士曾說，“把科學(xué)講成故事，科學(xué)才能走進(jìn)千家萬戶”。近年來，乘著短視頻的東風(fēng)，醫(yī)療科普圈粉無數(shù)。有報告顯示，在全國10.74億網(wǎng)絡(luò)視聽觀眾中，92.1%的觀眾曾通過短視頻平臺接觸健康科普內(nèi)容，其中63%的觀眾已養(yǎng)成定期關(guān)注健康科普賬號的習(xí)慣。
短視頻醫(yī)療科普提供專業(yè)知識，有利于公眾提升健康素養(yǎng)。但同時，相關(guān)亂象也不容忽視。比如，有的靠同質(zhì)化文案簡單重復(fù)霸屏，有的“名為科普、實為賣藥”，有的披著醫(yī)學(xué)外衣玩“軟色情”“擦邊”，有的濫用AI技術(shù)假冒權(quán)威專家。表面上是科普，背后則是“流量生意”。不良內(nèi)容誤導(dǎo)公眾，污染網(wǎng)絡(luò)空間，亟待系統(tǒng)施治。
有規(guī)范引導(dǎo)，才能健康有序發(fā)展。前不久，中央網(wǎng)信辦、國家衛(wèi)生健康委等4部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范“自媒體”醫(yī)療科普行為的通知》，明確要求“自媒體”賬號對發(fā)布轉(zhuǎn)發(fā)醫(yī)療科普信息的真實性、科學(xué)性負(fù)責(zé)。從分類核查認(rèn)證賬號資質(zhì)，到嚴(yán)格標(biāo)注醫(yī)療科普信息來源，從嚴(yán)禁違規(guī)變相發(fā)布廣告，到嚴(yán)處違法違規(guī)信息及賬號，落實落細(xì)有關(guān)要求，方能遏制醫(yī)療科普違規(guī)短視頻“野蠻生長”，更好守護(hù)群眾健康。
聚焦平臺這個治理交匯點，既要大力治亂，也要完善機(jī)制。依法治網(wǎng)，該出手時就出手。江蘇南京一醫(yī)生在某平臺發(fā)布短視頻，含有“肉毒素”治療效果相關(guān)內(nèi)容，因違反廣告法被處罰。有平臺出現(xiàn)“5天治愈糖尿病”等夸大宣傳，被監(jiān)管部門嚴(yán)肅約談。多想辦法，提升平臺監(jiān)管質(zhì)效。比如，某短視頻平臺聯(lián)合中國醫(yī)師協(xié)會健康傳播工作委員會推出“同行評議”機(jī)制，對科普內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)行評定和認(rèn)定，同時完善平臺規(guī)則，發(fā)布醫(yī)療賬號日常運(yùn)營規(guī)范、醫(yī)療健康內(nèi)容審核指南等，并對部分違規(guī)案例進(jìn)行公示。
無論技術(shù)如何迭代，都必須守住倫理的底線。禁止不當(dāng)牟利行為、禁止擅用職務(wù)身份、不得夸大治療效果……細(xì)覽上海推出的全國首個“互聯(lián)網(wǎng)健康科普負(fù)面行為清單”，著力規(guī)范醫(yī)務(wù)人員言行成為鮮明特色。推動行業(yè)加強(qiáng)自律，讓“關(guān)鍵角色”守住科普初心，才能守住市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)則邊界、法治底線，崇揚(yáng)尊重科學(xué)、追求創(chuàng)新的風(fēng)尚。
當(dāng)然，促進(jìn)科普短視頻健康發(fā)展，強(qiáng)監(jiān)管不等于“急剎車”，而是以整治亂象為基礎(chǔ)，激勵優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者，讓正能量澎湃大流量。比如，探索建立“AI預(yù)審+專家復(fù)核”機(jī)制；試行優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者信用積分辦法，給予其流量傾斜和商業(yè)變現(xiàn)優(yōu)先權(quán)；推廣醫(yī)療機(jī)構(gòu)與科普達(dá)人“結(jié)對子”計劃；設(shè)置“科普創(chuàng)作基金”，獎勵嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)科普短視頻。堵偏門、開正門，凈平臺、搭舞臺，就能讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占領(lǐng)傳播高地，放大科普正面效應(yīng)。
“預(yù)防是最經(jīng)濟(jì)最有效的健康策略”，而健康科普如同疾病預(yù)防控制的“社會疫苗”。當(dāng)前，《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》穩(wěn)步實施，多措并舉促進(jìn)醫(yī)療科普高質(zhì)量發(fā)展，定能讓醫(yī)療健康知識以生動形式更好惠及群眾，助力健康中國建設(shè)。
